Δίπλα στους φιλοξενούμενους, δίπλα στην οικογένεια — ο σύνδεσμός σας με τη μονάδα.

Η κοινωνική λειτουργός παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη τόσο στους φιλοξενούμενους όσο και στο προσωπικό του Ιδρύματος. Η δράση της είναι προληπτική και υποστηρικτική: βοηθά στην κάλυψη αναγκών, στην αντιμετώπιση προβλημάτων και στην ενίσχυση της κοινωνικής αυτονομίας.

Η κοινωνικοποίηση των ωφελούμενων, η ανάπτυξη υγιών σχέσεων μεταξύ τους και με τους φροντιστές, η αποφυγή της ιδρυματοποίησης και η προστασία τους από κάθε μορφή κακοποίησης.

Συμμετέχει ουσιαστικά στην εισαγωγή νέων ωφελούμενων και έρχεται σε επαφή με το ίδιο το άτομο και τον κηδεμόνα του για τη συμπλήρωση του κοινωνικού ιστορικού. Διατηρεί τακτική επικοινωνία με τους οικείους — τηλεφωνικά ή μέσω διαδικτύου — και λειτουργεί ως σύνδεσμος ανάμεσα σε αυτούς και στη μονάδα.